Datenschutzerklärung für Instagram

1. Allgemeine Hinweise
Die Landesarchivverwaltung Rheinland-Pfalz greift für den hier angebotenen Informationsdienst auf die technische Plattform und die Dienste der Instagram LLC, 1601 Willow Rd, Menlow Park CA 94024, USA zurück.
Bei Ihrem Besuch unserer Instagram-Seite werden Ihre personenbezogenen Daten daher nicht nur durch uns, sondern auch durch Instagram erhoben, genutzt und gespeichert. Dies geschieht auch dann, wenn Sie selbst kein Instagram-Profil besitzen.
Wir weisen Sie darauf hin, dass Sie diese Instagram-Seite und ihre Funktionen in eigener Verantwortung nutzen. Dies gilt insbesondere für die Nutzung der interaktiven Funktionen (z.B. Kommentieren, Teilen, Bewerten). Alternativ können Sie die über diese Seite angebotenen Informationen auch auf unserer Homepage https://lav.rlp.de abrufen. Verwaltungsleistungen der LAV oder über den Nutzungszweck als Informationsdienst hinausgehende Kommunikation werden über die Instagram-Fanpage nicht angeboten, bearbeitet oder beantwortet. Nutzen Sie für diese Zwecke stets unsere direkten Kommunikationskanäle, um mit der LAV Kontakt aufzunehmen.

Bitte prüfen Sie genau, welche persönlichen Daten Sie auf Instagram preisgeben und kontrollieren Sie regelmäßig die Einstellungen der jeweiligen Netzwerke zum Schutz Ihrer Privatsphäre.

2. Rechtsgrundlagen für die Datenverarbeitung
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten nach Interaktion mit den Inhalten von Instagram der LAV RLP durch die Nutzerinnen und Nutzer ist Art. 6 Abs. 1 lit. e DSGVO in Verbindung mit § 3 LDSG sowie bei Vorliegen einer Einwilligung der Nutzerinnen und Nutzer Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

3. Zwecke der Datenverarbeitung
Der Betrieb der Instagram-Seite der LAV RLP ist notwendig für eine zielgerichtete und ausgewogene Öffentlichkeitsarbeit. Die damit verbundene Verarbeitung Ihrer Daten beim Besuch der Seite geschieht zu diesem Zweck. Dabei handelt es sich um eine Datenverarbeitung im öffentlichen Interesse im Sinne des Artikel 6 Abs. 1 lit. e DSGVO.

Statistische Untersuchungen zeigen, dass sich die Nutzung von Medien und das Informationsverhalten von Bürgerinnen und Bürgern verändert. Immer mehr Bevölkerungsgruppen informieren sich immer weniger auf „klassischen“ Informationskanälen wie Tageszeitungen oder Fernsehkanälen über das alltägliche Geschehen. Vielmehr werden Medien, die ausschließlich oder zumindest teilweise im Internet agieren, allen voran Social-Media-Plattformen, zur Information genutzt. Die LAV RLP verfolgt mit seiner Öffentlichkeitsarbeit unter anderem das Ziel, möglichst viele Bevölkerungsgruppen zu erreichen und im Rahmen des verfassungsmäßigen Auftrags zu informieren.

Die LAV RLP nutzt Instagram neben weiteren essenziellen Medienkanälen. Die Bürgerinnen und Bürger haben so die Möglichkeit, sich über unterschiedliche Kanäle, aber in stets gleicher Qualität über die Arbeit der LAV RLP zu informieren und Kontakt aufzunehmen.

Nähere Informationen zu unserem Angebot finden Sie unter anderem hier: https://lav.rlp.de

4. Verarbeitung personenbezogener Daten durch Instagram
Beim Besuch unserer Instagram-Seite erfasst Instagram u. a Ihre IP-Adresse sowie weitere Informationen, die in Form von Cookies auf Ihrem PC vorhanden sind. Diese Informationen werden verwendet, um uns als Betreiber der Instagram-Seiten statistische Informationen über die Inanspruchnahme der Instagram-Seite zur Verfügung zu stellen. Nähere Informationen hierzu stellt Instagram unter diesem Link zur Verfügung.

Die in diesem Zusammenhang über Sie erhobenen Daten werden von der Instagram Ltd. verarbeitet und dabei gegebenenfalls in Länder außerhalb der Europäischen Union übertragen. Welche Informationen Instagram erhält und wie diese verwendet werden, beschreibt Instagram in allgemeiner Form in seinen Datenverwendungsrichtlinien. Dort finden Sie auch Informationen über Kontaktmöglichkeiten zu Instagram sowie zu den Einstellmöglichkeiten für Werbeanzeigen. Die Datenverwendungsrichtlinien sind unter diesem Link verfügbar.

Die vollständigen Datenrichtlinien von Instagram finden Sie hier.

In welcher Weise Instagram die Daten aus dem Besuch von Instagram-Seiten für eigene Zwecke verwendet, in welchem Umfang Aktivitäten auf der Instagram-Seite einzelnen Nutzern zugeordnet werden, wie lange Instagram diese Daten speichert und ob Daten aus einem Besuch der Instagram-Seite an Dritte weitergegeben werden, wird von Instagram nicht abschließend und klar benannt und ist uns nicht bekannt.

Beim Zugriff auf eine Instagram-Seite wird die Ihrem Endgeräte zugeteilte IP-Adresse an Instagram übermittelt. Nach Auskunft von Instagram wird diese IP-Adresse anonymisiert (bei "deutschen" IP-Adressen) und nach 90 Tagen gelöscht. Instagram speichert darüber hinaus Informationen über die Endgeräte seiner Nutzer (z.B. im Rahmen der Funktion „Anmeldebenachrichtigung“); gegebenenfalls ist Instagram damit eine Zuordnung von IP-Adressen zu einzelnen Nutzern möglich.

Wenn Sie als Nutzerin oder Nutzer aktuell bei Instagram angemeldet sind, befindet sich auf Ihrem Endgerät ein Cookie mit Ihrer Instagram-Kennung. Dadurch ist Instagram in der Lage nachzuvollziehen, dass Sie diese Seite aufgesucht und wie Sie sie genutzt haben. Dies gilt auch für alle anderen Instagram-Seiten. Über in Webseiten eingebundene Instagram-Buttons ist es Instagram möglich, Ihre Besuche auf diesen Webseiten Seiten zu erfassen und Ihrem Instagram-Profil zuzuordnen. Anhand dieser Daten können Inhalte oder Werbung auf Sie zugeschnitten angeboten werden.

Wenn Sie dies vermeiden möchten, sollten Sie sich bei Instagram abmelden bzw. die Funktion "angemeldet bleiben" deaktivieren, die auf Ihrem Gerät vorhandenen Cookies löschen und Ihren Browser beenden und neu starten. Auf diese Weise werden Instagram-Informationen, über die Sie unmittelbar identifiziert werden können, gelöscht. Damit können Sie unsere Instagram-Seite nutzen, ohne dass Ihre Instagram-Kennung offenbart wird. Wenn Sie auf interaktive Funktionen der Seite zugreifen (Gefällt mir, Kommentieren, Teilen, Nachrichten etc.), erscheint eine Instagram-Anmeldemaske. Nach einer etwaigen Anmeldung sind Sie für Instagram erneut als bestimmte/r Nutzerin/Nutzer erkennbar.

Informationen dazu, wie Sie über Sie vorhandene Informationen verwalten oder löschen können, finden Sie auf diesen  Instagram Support-Seiten.

4.1 Verarbeitung personenbezogener Daten durch die LAV
Über die sog. „Insights“ der Instagram-Seite sind statistische Daten unterschiedlicher Kategorien für uns abrufbar. Diese Statistiken werden durch Instagram erzeugt und bereitgestellt. Auf die Erzeugung und Darstellung haben wir als Betreiber der Seite keinen Einfluss. Wir können diese Funktion nicht abstellen oder die Erzeugung und Verarbeitung der Daten nicht verhindern. Für einen wählbaren Zeitraum sowie jeweils für die Kategorien Fans, Abonnenten, erreichte Personen und interagierende Personen werden uns bezogen auf unsere Instagram-Seite nachfolgende Daten durch Instagram bereitgestellt: 

• Gesamtzahl von Seitenaufrufen und –aktivitäten, Beitragsinteraktionen („Gefällt mir“-Angaben, Kommentare, geteilte Inhalte, Klicks auf Links, etc.),
• Anteil Männer und Frauen,
• Herkunft bezogen auf Stadt und Land,
• Sprache
• Aufrufe und Klicks im Shop,
• Klicks auf Routenplaner,
• Klicks auf Telefonnummern.

Durch die ständige Entwicklung von Instagram verändert sich die Verfügbarkeit und die Aufbereitung der Daten, sodass wir für weitere Details auf die o.g. Datenschutzerklärung von Instagram verweisen. Wir nutzen diese, in aggregierter Form, verfügbaren Daten, um unsere Beiträge und Aktivitäten auf unserer Instagram-Seite zu evaluieren und für die Benutzerinnen und Benutzer attraktiver zu machen.

Sofern Sie unsere Instagram-Seite nutzen, um mit uns in Kontakt aufzunehmen (z.B. durch die Erstellung eigener Beiträge als Reaktion auf einen unserer Beiträge), werden die von uns von Ihnen mitgeteilten Daten wie der Nutzername und Inhalt des Beitrags von uns ausschließlich zu diesem Zweck verarbeitet. Rechtsgrundlage für die Datenerhebung ist dabei die Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bzw. im Fall von sensiblen besonderen Kategorien personenbezogener Daten Art. 9 Abs. 2 lit. a DS-GVO.

5. Rechte der betroffenen Personen
Werden personenbezogene Daten von Nutzerinnen und Nutzern verarbeitet, steht ihnen gemäß EU-Datenschutz-Grundverordnung das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Widerspruch, Übertragbarkeit und Löschung der Daten zu. 

Nutzerinnen und Nutzer können unter folgendem Link Näheres über Ihre Betroffenenrechte erfahren: https://help.instagram.com/519522125107875

6. Alternativer voraussetzungsloser Informationszugang
Alternativ können Sie die über die Instagram Seite angebotenen Informationen auch auf unserem Internet-Angebot unter https://lav.rlp.de abrufen.

7. Weitere Verarbeitung personenbezogener Daten
Wir als Anbieter des Informationsdienstes erheben und verarbeiten darüber hinaus keine Daten aus Ihrer Nutzung unseres Dienstes.

Diese Datenschutzerklärung finden Sie in der jeweils geltenden Fassung hier. Den Link hierzu finden Sie auch auf unserer Instagram-Seite. Weitere Informationen zu Instagram und anderen Sozialen Netzen und wie Sie Ihre Daten schützen können, finden Sie auch auf https://youngdata.de.

8. Instagram-Datenschutzfolgeabschätzung gem. Art. 35 Abs. 1 der Europäischen Datenschutzgrundverordnung (DSGVO)
Aufgrund ihrer weitreichenden Auswirkungen, insbesondere hinsichtlich der Auswertung der Daten durch die Instagram Inc. zu Werbezwecken u. Ä, stellt die Instagram-Nutzung durch User aus Sicht der LAV RLP eine Datenverarbeitung mit einem gewissen Risiko dar. Denn durch die Nutzung eines Instagram-Accounts begibt sich der jeweilige Nutzer unter die systematische Beobachtung durch die Instagram Inc. Hierbei können auch sensitive Daten offenbart, miteinander verknüpft und zur Erstellung eines Persönlichkeitsprofils verwendet werden. 

Selbst beim bloß passiven Mitlesen von Instagram ohne eigenen Account können durch die Erhebung von Log-Daten sensible Daten erhoben werden, etwa durch die vorher besuchten Webseiten oder die Standortdaten des Nutzers. Hinzu kommt, dass die Instagram Inc. nicht oder nur eingeschränkt überprüft werden kann. 

Da die Daten deutscher Nutzer nicht innerhalb Deutschlands verarbeitet werden, bestehen höheren Hürden für den Zugang zu (gerichtlichem) Rechtsschutz als bei einem in Deutschland ansässigem Unternehmen. 

Es wird daher davon ausgegangen, dass die LAV RLP als Nutzer von Instagram zur Öffentlichkeitsarbeit und zur Bereitstellung allgemeiner Informationen eine Mitverantwortung trägt. Mitverantwortung bedeutet dabei nicht, dass das LAV RLP die Datenschutzkonformität der Produkte der Instagram Inc. bestätigt oder garantiert. Mitverantwortung bedeutet vielmehr, dass es sich und anderen die Risiken Sozialer Netzwerke bewusstmacht.

Die Abschätzung der Folgen der Instagram-Nutzung der LAV RLP stellt sich vor diesem Hintergrund wie folgt dar:

1. Risikoidentifikation:
   Die eingangs beschriebenen Risiken, die mit einer Nutzung von Instagram einhergehen, bestehen grundsätzlich unabhängig von der eigenen Instagram-Nutzung der LAV RLP.
   Alle Daten, die durch die Interaktion mit dem Instagram-Account der LAV RLP oder anderen Accounts verarbeitet werden – nämlich die Posts oder/und der Accountname eines Instagram Nutzers – sind allgemein zugänglich im Internet verfügbar. Auch dadurch, dass die LAV RLP anderen Accounts folgt oder diese ihm, entstehen zusätzliche Querverbindungen und Informationen über den jeweiligen Instagram-Nutzer. Schließlich werden auch beim passiven Mitlesen der Seite durch die Nutzer Log-Daten durch Instagram erhoben.
   Durch die eigene Instagram-Nutzung erhöht die LAV RLP also die Menge der Daten, die von der Instagram Inc. verwendet und ausgewertet wird.
2. Risikoanalyse:
   Durch die Erweiterung des Verbreitungskreises und die Vergrößerung der Verknüpfungsmöglichkeiten wird die Verarbeitung der Daten für andere Zwecke durch die Instagram Inc. und eine evtl. Profilbildung begünstigt.
   Da die Daten schon zu einem wesentlichen Teil für die Instagram Inc. verfügbar sind, werden diese durch das Instagram-Profil der LAV RLP nur in sehr begrenztem Maße erhöht. Da es neben dem LAV RLP Instagram-Profil auch noch viele weitere Möglichkeiten für eine Kontaktaufnahme gibt, ist das Anlegen eines eigenen Profils zwecks Kontaktierung der LAV RLP nicht erforderlich.
3. Risikobewertung:
   Insgesamt ist das durch den Instagram-Account der LAV RLP verursachte zusätzliche Risiko daher als gering bis mittel einzustufen.
4. Ergebnis:
   Die Instagram-Nutzung durch die LAV RLP ist angesichts der beschriebenen Risiken vertretbar. Die LAV RLP verpflichtet sich, die weitere Entwicklung zu beobachten und die hier vorgenommene Prüfung regelmäßig zu wiederholen und ggfls. fortzuentwickeln.

Bei Fragen zu unserem Informationsangebot können Sie uns unter folgenden Kontaktdaten erreichen:

Landesarchivverwaltung Rheinland-Pfalz
Ansprechpartnerin Öffentlichkeitsarbeit
Dr. Christine Goebel (V.i.S.d.P.)
Karmeliterstraße 1/3
56068 Koblenz
Tel. +49 (0 261) 9129-117
E-Mail: c.goebel(at)lav.rlp.de